Widerrufsrecht

Rücksendungen und Rückerstattungen
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung nur, wenn die Brillen unbenutzt, unbeschädigt, ungeöffnet und im Originalzustand sind.

Aufgrund der Beschaffenheit von Sonnenfinsternisbrillen als Sicherheits- und Hygieneartikel können Brillen, die Gebrauchsspuren aufweisen oder geöffnet wurden, nicht zurückgegeben werden. Diese Richtlinie entspricht der 14-tägigen Widerrufsfrist gemäß EU-Verbraucherrecht.

Wir können keine Rücksendungen aufgrund von Wetterbedingungen, Sichtverhältnissen oder persönlichen Umständen am Tag der Sonnenfinsternis akzeptieren.

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Sobald eine Bestellung versandt wurde, können wir sie nicht mehr ändern oder stornieren.

Beschädigte Bestellungen
Wir ersetzen Ihnen gerne Ihre Brille, wenn sie beschädigt bei Ihnen ankommt. Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität.

Wenn Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung und senden Sie uns klare Fotos der Außenverpackung, der Innenverpackung, des Produkts und des Versandetiketts.

Wenn ein Transportschaden bestätigt wird, bieten wir Ihnen nach unserem Ermessen einen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung an.

Ansprüche, die außerhalb des 48-Stunden-Zeitraums oder ohne ausreichende Beweise geltend gemacht werden, haben möglicherweise keinen Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung.